Rujukan Laman

Terma dan Syarat 2k26 untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 2k26, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami, termasuk hak…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat Ini

2k26 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 2k26 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di laman

1
ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan yang berpunca daripada pihak pembekal tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, prosedur akaun, dan langkah-langkah yang perlu diambil jika timbul pertikaian.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda. Berikut adalah enam aspek utama yang menggambarkan cara kami mengendalikan data, keselamatan, dan hak anda di bawah terma…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam terma ini, atau seperti yang diwajibkan…

Pegangan Akaun

Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Sekiranya kami mengesan akaun berganda, kami berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan mengikut…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 2k26, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma kami, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Tidak, akaun 2k26 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan pemindahan akaun boleh menyebabkan penutupan akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Terma dan syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian mengikut bidang kuasa yang relevan.

Terma am kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma perkhidmatan tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan apabila menggunakan saluran pembayaran mereka.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan rekod kewangan dan audit. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu untuk siasatan, membantu anda menetapkan semula kelayakan akses, dan menyemak sejarah aktiviti akaun bersama anda.

Terma dan Syarat 2k26 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegangan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang dikemas kini?

02 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada orang lain?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah undang-undang yang mengawal terma dan syarat ini?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Apakah tindakan yang boleh diambil jika saya percaya akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan